Produktauthentizität

Unser Versprechen: Nur Originalware

Bei ResidenzInterieur sind alle verkauften Produkte 100 % original und authentisch. Wir nehmen Produktauthentizität sehr ernst und haben strenge Beschaffungsstandards implementiert, um sicherzustellen, dass Sie genau das erhalten, wofür Sie bezahlen.

So beziehen wir unsere Produkte

Alle bei ResidenzInterieur verkauften exklusive Wohnmöbel, Designerleuchten, edle Stoffe, Kunstwerke und Premium-Inneneinrichtungsartikel werden ausschließlich von folgenden Quellen bezogen:

• Autorisierte Händler und Großhändler mit nachweisbaren Lieferketten
• Direkte Herstellervereinbarungen wo möglich
• Geprüfte und auditierte Lieferanten, die unsere Qualitäts- und Authentizitätsstandards erfüllen

Qualitätskontrolle

Bevor Produkte auf unserer Website gelistet werden, prüft unser Team Lieferantennachweise, Produktmuster und Dokumentation. Stichprobenkontrollen stellen sicher, dass eingehende Waren den ausgeschriebenen Spezifikationen entsprechen.

Fragen zur Produktauthentizität

Falls Sie Zweifel an der Authentizität eines von uns erhaltenen Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir untersuchen jeden Fall und bieten bei bestätigten Zweifeln eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz an.